Συλλέξαμε τις μέγιστες δυνατές απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.

1. Πώς να κάνετε μια παραγγελία;

  • Προσθέτετε το προϊόν στο καλάθι αγορών σας.

α) Στη σελίδα λίστας προϊόντων

Or

β) Στην ίδια τη σελίδα του προϊόντος

Στη συνέχεια, ανοίγει ένα παράθυρο με το προϊόν, κάντε κλικ στο κουμπί "Checkout"

  • Or κάντε κλικ στο κουμπί "Αγορά με 1 κλικ"

Υποδεικνύουμε τα δεδομένα σας - Όνομα, τηλέφωνο *

* Περιοχή, πόλη κ.λπ. δεν χρειάζεται να προσδιορίσετε αμέσως, ο χειριστής θα καλέσει για να επιβεβαιώσει την παραγγελία και να ανακαλύψει αυτές τις πληροφορίες από εσάς προφορικά για να υπολογίσει το κόστος παράδοσης κ.λπ.

2. Ποιες είναι οι μέθοδοι πληρωμής;

Μπορείτε να πληρώσετε τόσο σε μετρητά όσο και με κάρτα πληρωμής χωρίς μετρητά και με μεθόδους χωρίς επαφή.

Απαιτείται προπληρωμή εάν η παραγγελία υπερβαίνει τα 8 ρούβλια και ανάλογα με την περιοχή και τη χώρα!

3. Πώς παραδίδεται το προϊόν;

Οι κύριες μέθοδοι παράδοσης στις περιοχές είναι οι Russian Post, CDEK, EMS.

Διεθνείς μέθοδοι αποστολής (κύρια): DHS, BoxBerry, eBay, Amazon tr, DPD.

Κάθε εκπρόσωπος έχει τους δικούς του όρους παράδοσης.

Υπάρχει επίσης παράδοση ταχυμεταφορών για ορισμένα προϊόντα, τερματικά δεμάτων κ.λπ.

Όλες οι λεπτομερείς πληροφορίες εκφράζονται από τον διαχειριστή μέσω τηλεφώνου.

4. Εγγύηση και επιστροφές.

Κάθε δέμα περιέχει ένα ειδικό σημείωμα με τα στοιχεία επικοινωνίας του αντιπροσώπου, το οποίο υποδεικνύει τη διαδικασία επιστροφής των αγαθών και των χρημάτων. Καθώς και λεπτομέρειες, δεδομένα επικοινωνίας, διευθύνσεις, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομείο.

Εάν έχετε προβλήματα με έναν αντιπρόσωπο, την ποιότητα των προϊόντων, την επιστροφή χρημάτων, γράψτε στην υποστήριξή μας.

Η επιστροφή αγαθών σε εξ αποστάσεως πώληση μπορεί να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τους κανόνες που ορίζονται στη ρωσική νομοθεσία και στη νομοθεσία της χώρας στην οποία πραγματοποιήθηκε η πώληση για λογαριασμό του διαφημιζόμενου! Εντός επτά ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων στη Ρωσική Ομοσπονδία και βάσει της νομοθεσίας άλλων χωρών.

** Τα αγαθά που δεν έχουν διατηρήσει την παρουσίασή τους και τις ιδιότητες καταναλωτή μετά τη μεταφορά στον αγοραστή δεν μπορούν να επιστραφούν στον πωλητή